今日头条入局社区团购?!谁的团长谁的团?


近日,多家媒体相继报道,今日头条母公司字节跳动已经开始进军社区团购赛道,目前正在招兵买马、组建团队,最快将于11月在山东中部地区开启试点。社区团购新事业部也将成为一级事业部,命名为“今日优选”、“今日买菜”或“跳动优选”。

今日头条入局社区团购?!谁的团长谁的团?
今日头条入局社区团购?!谁的团长谁的团?

后字节跳动虽对外回应“消息不实”,但无风不起浪,从该公司一些相关举措还是可以看到其入局社区团购的一些苗头。

据知情人士透露,字节跳动今年围绕抖音直播带货开展电商业务并整合为抖音电商板块,而生鲜作为平台电商的“必争之地”,这一互联网巨头入局社区团购赛道或将只是时间问题。

另外,有业内人士表示字节跳动确实有在招募仓储管理人员,目前有五六个人兼任招聘工作,以高出目前市场老大兴盛优选1—2倍的薪资,从兴盛优选、十荟团、宝能生鲜等处挖人。

从字节跳动内部获悉,早在今年7月就开始在长沙摸索兴盛优选模式,本计划最晚于8月初入局,后因 Tiktok 危机而暂停,其内部人士透露:“最快 10 月底 11 月初,慢的话 12 月,反正年前会进来(社区团购)。”

在笔者的上一篇文章中也总结了,“阿里在算,京东在转,美团在看,多多在干,滴滴在战”。社区团购的风吹起后就停不下来,互联网巨头已经下场大半,群雄逐鹿。

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为什么是字节跳动?

巨头们前端鏖战,后端却又不断有新巨头入局,那么为什么这次轮到了头条系?

1. 没有边界的字节跳动!

字节跳动或许名不见经传,但是旗下的产品却都已早早站在流量的高地上。无论是今日头条、抖音、火山小视频,还是懂车帝、GoGoKid(幼儿在线教育平台)、皮皮虾、飞书、番茄小说、激萌、轻颜相机皆出自于字节跳动。

今日头条入局社区团购?!谁的团长谁的团?

当我们在探寻字节跳动的对手时,我们很难用一家或者几家公司来举例。是快手?微博、爱奇艺?还是汽车之家、美图、钉钉、企业微信?字节跳动似乎没有什么直接的对手,或者说字节跳动在互联网领域已经遍布对手!字节跳动的业务边界和美团一样正在不断变得模糊。

而大家一直在讨论的美团“无界”业务,从旅游、门票、出行、生鲜,甚至包括医疗,美团啥都干,没有边界。用王兴的话来说,“美团无边无界,充满无限可能,这正是美团的核心竞争力”。

再看字节跳动,曾经,电商、游戏和教育行业的公司都只是该公司服务的客户,字节跳动只是提供流量服务,收取费用。而现在,字节跳动无不开始直接进入这些行业开自营业务。

与其说字节跳动是跟着流量走的产品运营思路,说白了就是发现可以赚钱的行业就会躬身入局。一旦发现某个领域有很高的附加值,未来有很大的空间可以做,字节跳动一般会自己着手来做,孵化出一个APP。

而作为流量高地中的生鲜电商,恰好可以靠着社区团购做生鲜的集中化、规模化,来给其它业务引流,这样看来字节跳动入局社区团购是必然的结果。

2. 头条系的商业闭环正不断完善

今日头条、抖音与腾讯的情况类似,都是流量的巨大入口,都为消费者提供服务,但始终握着的只是流量终端,像京东和阿里不管是为商家还是消费者提供服务,直接掌控的是支付终端。

所以,字节跳动在找一个切入口,从流量终端过渡到支付终端。

据悉,字节跳动电商部门在今年6月份正式成立,和今日头条、抖音、游戏、Zero(教育及新业务)等部门并列为一级业务部门,团队成员多有阿里、京东背景。以抖音小店的形式为商家提供开店服务,商家可以通过“抖店”等管理工具,直接管理抖音小店。

而自今年 10 月 9 日起,抖音直播所展示的商品只能来自抖音小店,不再为淘系、京东系等电商平台引流。

司马昭之心,昭然若揭!

要知道抖音将自己定位为电商生态中的流量提供方,赚的仅是广告费。显而易见,字节已不甘于广告收入,而将野心落在了最赚钱的业务—零售电商板块上。零售业本就是从“流量”到“支付”最好的的切入口。字节跳动的零售布局最终还是要回归线下,带货、导流只是“泡沫”,为他人作嫁衣,依靠打造线下零售场景才能打造闭环交易平台。

3. 字节跳动的入局或早有端倪

社区团购打通的是社区最后一公里,商品品类主要集中在家庭食品、生鲜商品、日用爆品。也就是说社区团购本质上是一种本地性的生活服务。

可以看到的是,今年上半年,字节跳动已经开始在抖音上线本地生活服务,在抖音的同城频道里,可以把一些本地性的生活服务精准的推送,比如在该频道可以有本地本地美食推送。还有类似于美团的团餐、景区门票也已经开始上线,只是暂时还没有大面积的铺开来做。

综合以上来看,国内的互联网巨头除百度之外入局者已有大半,字节跳动的入局似乎只是时间上的问题。

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得社区者得线下

那么,回过头来看字节跳动为什么看上社区团购这门生意?

作为全球最大的独角兽企业之一,字节跳动的市场估值已经超越百度。在全球化发展受阻后,字节跳动必须将视角转向国内,但从用户增长的角度而言,字节跳动在既有的业务内想要更快速地获得市场增长,显然已经很难。

比如曾经火爆一时,力压腾讯新闻、网易新闻的今日头条,目前虽然每日活跃用户依然可以达到1.2-1.4亿,但是用户量基本已经没有更高的提升。

今年年初,抖音发布数据显示,截至2020年1月5日,抖音APP日活跃用户数突破4亿。与此同时,快手则通过砸下40亿豪赌春晚完成2020年春节前3亿DAU的目标。硬币的另一面则是2019年,快手主要商业化部门直播加广告的预期总收入约为400亿,抖音预期为500亿。两家企业的收入差距其实并不大。

快手的策略是打通公私域流量,聚焦直播电商,尤其注重深耕下沉市场。而抖音更倾向于是对公域流量的一个整合,并且收获的更多的是一二线的白领阶层,下沉市场的小镇青年用户占比极为有限。

不难看出,精致的“名媛”终究还是没有抵得过更加接地气的“老铁文化”。现如今,字节跳动想要持续快速的增长用户只有进行市场下沉,而社区团购无疑是市场下沉的有效举措。

今日头条入局社区团购?!谁的团长谁的团?

另一方面,互联网人口红利逐渐消退,线上流量见顶,国内互联网巨头要想持续用户市场增长,回归线下,线下入口逃不开社区,在线下颗粒度最小的流量单元是社区,一定程度上甚至可以理解为,“谁掌握了社区的流量谁就掌握了线下的生意入口”,而这个入口的能量无疑将再打造一个美团。

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美团、拼多多、字节跳动三国杀?

毫无疑问,社区团购已进入珍珠港前夜。巨头悉数入场,社区团购又将称为谁的战争?

高频次、高客单、大单量的消费模式,致使没有哪一方愿意这块肥肉从嘴边溜走。谁站住了这个有利的市场地位,就占据了一个非常重要的战略地位,甚至会对未来的整个互联网巨头格局产生影响。

所以,拼多多由黄峥亲自带队,COO阿布统筹,五名来自创始团队的VP、联合创始人分管五大区,携十亿补贴进场;

美团狠砸700亿入局社区团购,打出“千城计划”作战计划,推出美团优选作为一级战略项目,3个月内连续三次人事调整;

滴滴“富家子弟”现金铺路,百米冲刺的速度跑马拉松,“橙心优选”日订单量达数十万;

阿里采取赛马策略,多支团队同时进行社区团购的摸索尝试,包括盒马、零售通、菜鸟驿站、饿了么等。

腾讯钱多技术硬“投投投”,拿下社团团头头部芙蓉兴盛,大举入局社团团购。

现如今,拥挤的赛道再添一员猛将,尽管矢口否认,但是“无风不起浪”,种种迹象还是能看到今日头条对于团购行业的野心。

今日头条入局社区团购?!谁的团长谁的团?

整个新零售赛道,俨然一副“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”的态势,百舸争流之下,谁又将笑到最后?

在之前的文章里,笔者提到众多巨头里最看好的就是美团和拼多多。

美团是打仗出来的,地推能力到哪都“势如破竹”,拥有强大的配送团队和基础设施,并且生鲜业务上有长期目标布局。另外,社区团购的战火从18年烧到现在,必然是一场“马拉松”战役,而打持久战、割据战,向来都是美团的拿手好戏。

拼多多则做水果和拼单起家,业务能力与社区团购比较匹配,公司创建时间较短,创新能力和效率较强,内生动力更足。

现在,字节跳动看上了线下下沉市场的增量空间,完全可以通过高频次的生鲜零售将流量从线上引导到线下,教育成本低。以算法推荐和短视频杀出一条血路,再用流量优势反攻社交,如果说大战后赛道呈现三足鼎立的局面,那么头条系必将占据一席之地。

小结:

打败你的是竞争对手,能打死你的,往往不是竞争对手,而是在你看不见的地方,头条系入局社区团购会实现弯道超车吗?对此你怎么看?


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