“感谢帮办代办人员的全程指导，有你们这样的支持，我们企业更加有信心做好做强，为你们的‘项目管家’服务点赞！”淄博米特加食品科技有限公司杨经理欣喜地说道。
米特加（淄博）食品科技有限公司是淄博上市企业赫达集团的下设子公司，主要从事速冻食品、豆制品的生产加工。近日，公司杨经理到周村区行政审批服务局咨询食品生产许可证办理流程。了解公司情况后，周村区行政审批服务局立即启动“项目管家”服务机制，VIP服务团队迅速出发，主动上门，为企业提供“一对一”“点对点”精准服务，对企业产品类别申报、具体材料要求等内容提供详细指导，短时间内完成材料预审，并联合区市场监督管理局现场勘验、现场指导。仅用4个工作日，就为企业办结所有手续，让企业顺利拿到了食品生产许可证，保证了企业开工生产。
营商环境就是生产力。周村区行政审批服务局推行“项目管家”服务，组建业务咨询、商事登记、联审联办、现场勘验、帮办代办、综合服务6个VIP服务团队，进行上门“导航”，实现项目服务“全链条”。今年以来，累计为150余家企业开展上门服务160余次，致力于打造一流营商环境，真正实现一支队伍“管始终”、企业办事“零操心”。
优化营商环境任重而道远。下一步，周村区行政审批服务局将坚持“热情就是人品，认真就是水平”的服务理念，秉持“热情主动、耐心周到、有求必应、无需不扰、永无言不、贴心服务”的“店小二”精神，变坐等审批为主动服务，实现服务企业“零距离”。