客服一般多少工资一个月(实测客服的真实薪资)


如今不知道大家有没有发现,有很多的年轻人在毕业以后愿意去做电商客服,而近年来电商行业也是吸引了很多的大学生,大学生们即便是学习的是其他的相关专业,可是却还是想要进入电商行业发展。

为什么很多95后做电商客服?大学生透露月薪,直言工作压力大

而在调查的时候,笔者也是发现有很多95后的大学生愿意去做电商客服,那么他们的月薪或者工资是不是很高呢?下面听听一位女大学生透露的真实月薪吧。

这位女大学生坦言,其实在电商客服岗位上工作还是蛮辛苦的,尤其是熬夜加班的时候,压力真的是非常大,近段时间马上就要到双11,所以大家都在不停地调整自己的工作状态,其实并不是所有的从业者在进入行业以后就能够进入一家非常有潜力有前途的公司,因为如今电商行业内的公司鱼龙混杂,各种各样的品牌和行业都会促使这些从业者的工资有高有低。

为什么很多95后做电商客服?大学生透露月薪,直言工作压力大

一般而言,现在很多大品牌或者是一些大公司都在采取外包的模式,希望能够以最少的用工成本来实现公司利益最大化,有很多电商客服,其实在经过一些短暂的培训之后就能够入职,所以大学生其实学习能力比较强,往往就能够在这个行业里获得一定的收入和好的发展。

但是这些在外包公司工作的从业者,可本身的工资并不会太高,毕竟品牌方已经牺牲了所谓的客户体验,对于那些对客户并不是很重视的公司,或者平台那么采取外包的形式,自然就不会给予这些从业者高收入或者较好的福利待遇。

不过女大学生坦言,如果能够入职到一些大公司或者是一些有名气的品牌方,他们对于客户体验还是十分重视的,能够在服务客户的时候得到客户的称赞,那么公司方面也会给予客服相当多的奖金。

如今有很多公司越来越重视产品的质量和售后的服务,所以大学生们自然就能够在这个行业里获得高薪,有些年轻人甚至能够月入过万,当然这也是在某些特定的时间段,比如说双11或者双十二以及年终大促的时候,从业者都能够获得不菲的收入。

为什么很多95后做电商客服?大学生透露月薪,直言工作压力大

普通的员工在一线城市做电商客服,其实工资都在6000~8000不等,除此之外还会有年终奖金或者绩效奖金,当然这些年轻人之所以选择电商行业,也是因为工作环境或者条件都比其他行业要好很多,毕竟这是一个高速发展的行业,当大家能够在这份岗位上学到不少工作经验,哪怕是自主创业,都能够让自己在一线城市的咸鱼翻身。

不过在调查中,笔者也是发现,有不少客服难以承受夜班的煎熬,所以最后选择了退出这个行业,这其实也是和很多年轻人的培养能力有关联,如果能够给你1万元的月薪,你会选择当电商客服吗?

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