SaaS服务商得有店:为什么要把小程序生成软件系统全面免费?


自2021年1月1日以来,得有店宣布系统全部免费使用!

而受到了一部分人的质疑:

“不要再打着免费的幌子了”

“免费的系统没法用,套路”

“免费的才是最贵的”

“真免费了,利润从何而来”

针对一系列的质疑声,在这里,得有店来“科普”一下:

SaaS服务商得有店:为什么要把小程序生成软件系统全面免费?

》“真免费”or“假免费”

软件系统的收费与否是和SaaS服务商的商业定价模式有关,常见的有这几种:

  • 免费试用几天,比如7-15天,到期后想继续使用,那就再付费;
  • 提供多个版本,基础版免费,但基本满足不了什么需求,想要使用某个功能,要开通收费版本;
  • 部分功能免费,部分功能收费,如基本的商品展示免费,营销插件收费,在电商经营上,并没有什么用,仍然要付费开通;
  • 后台编辑器免费,就是你可以制作一个店铺,但要生成小程序发布上线,还需要再付费;

总而言之,这些都不是真正的免费,但是会以“免费”为噱头做宣传,吸引眼球。

》那什么才是“真免费”呢?

系统不受任何版本、任何功能、使用时长等的限制,直接可以免费使用。

其实,得有店已经运营了四年的时间,期间做了两次定价模式的调整:

最初,得有店整个系统是收费的模式;

在2020年2月1日,得有店免费开放了180多项功能(H5免费使用,小程序高级权益收费);

从2021年1月1日开始,得有店将系统200多项功能全部免费开放(即可以免费生成小程序)。

自此,得有店也是率先开启了SaaS开店系统免费的模式。

SaaS服务商得有店:为什么要把小程序生成软件系统全面免费?

》免费的系统,好用吗?

当得有店开启系统免费时代,或许对同业造成一定的冲击,为此可能会有人出来表示,免费的不靠谱、不能用,做定制的靠谱些。

可是得有店真诚的想说,如今,小程序市场已经发展四年了,技术已经成熟了,并且也催生了很多成熟的SaaS产品。

如果你没有特别个性化的需求,是没有必要花费高昂费用去做定制的,因为当下SaaS产品就已经能够满足各行业的需求了。

另外,不同的SaaS产品,同质化也越来越严重,有免费的又好用的SaaS系统,为什么还要为高定价的SaaS系统买单呢?

当一款成熟的SaaS产品提倡免费时,其实它也有足够的实力让用户为它的增值服务买单。如果你的免费产品不好用,用户自然也会毫无成本的放弃。所以,只能把免费产品做到更好!

》得有店为什么“免费”?

得有店,秉承「要让中小微企业和个体商户‘用得起用得上’的原则、要让所有经营者都能普遍使用互联网工具创造价值的愿景」,帮助传统企业以最低成本进行信息化、数字化、网络化转型。

得有店认为:随着硬件和网络成本的降低,以软件功能进行差别化定价有违我们做普惠软件服务的初衷,软件功能免费应该成为主流。

SaaS服务商得有店:为什么要把小程序生成软件系统全面免费?

有人可能会有这样的疑问:小程序整个系统开发是需要付出人力和时间成本的,免费,真的可行吗?

小程序经过四年的发展,目前小程序生态已非常成熟了,制作小程序的门槛也越来越低。

期间,小程序开发行业也经历了多次大洗牌。

从最初懵懵懂懂的“账号抢注”(其中大部分是会议营销的P局,报价两万最终只帮助客户注册个小程序账号,开通门店小程序,上传个门店照片和联系方式),其实这些,自己都可以操作的!

到疫情爆发加速各行业的互联网转型;

再到2020年微信官方开放出免费的微信小店、官方微信小程序。

每个时间周期的爆发,都促进了小程序能力的释放和整个微信生态的成熟,形成完整的小程序经济圈。

然而,整个小程序经济圈的成熟,并不代表小程序开发行业的成熟,但是也会促进整个小程序开发行业逐渐向好。

那些技术不专业、服务不落地的企业会慢慢被时代淘汰掉,而那些真正做服务、技术过硬的服务商会脱颖而出。比如,得有店,也代表了当下SaaS模式产品的主流形态!

抛开小程序已经渗透200+个行业,全网小程序数量超550万个(数据来自《小程序2020年中研究分析报告》)的话题不谈,我们只谈小程序开发行业的费用和模式。

SaaS服务商得有店:为什么要把小程序生成软件系统全面免费?

那么,小程序开发到底能不能免费?

首先,我们要明确一点,除了SaaS产品外,还有传统网络建站公司也开发小程序,此类是定制开发。

小程序定制开发必须是收费的,因为有沟通、需求分析、方案设计、需求更改、部署程序等环节,这里有人工成本,程序成本、时间成本,当然需要收费。

(话说,现在有成熟的SaaS产品制作小程序,还需要花费较长的时间、较高的成本去做小程序定制吗?!)

那么,对于成型的SaaS系统,免费可行吗?

因为,得有店从2021年1月1日开始实施了系统全部免费开放的策略。

所以说,SaaS系统免费是可行的。

理由有四点:

第一,一个成型的SaaS系统运维成本并不高。

像运营已经四年的得有店,产品已经成熟完整,并拥有了183+行业主题模板,支持独立微信支付,支持拼团、秒杀、分销、会员卡、预售、限购、积分兑换等十几种营销玩法和200+项功能。

官网上还有各方面的教程指导,像这样的系统只需要安排运维人员做维护,再安排一个小组开发新功能就行。系统运维成本并不高,就可以开放成免费的。

第二,以功能差异向用户收费是不合理的。

行业里有因为某一个功能给客户收费的情况,行业里软件定价的差异都是根据软件功能的多少来确定的。

对用户来说,反复对比很头疼,也容易一冲动买了些无用的功能,软件设置功能限制就是为了提高用户的收费,增加额外利润,这种销售方式往往倒逼销售人员向用户推销根本用不上的功能。

得有店认为:功能已经开发好,不应该因为功能反复向客户收费。因为客户使用这个功能,并没有给服务商带来更大的消耗。

另外,大企业使用小程序商城产生昂贵的费用是在服务器、带宽上,中小微企业交易频率不高,也没有必要购买昂贵的收费软件。

SaaS服务商得有店:为什么要把小程序生成软件系统全面免费?

第三,都2021年了,还靠卖软件赚钱,那必将被淘汰。

其实,系统免费并不是什么稀罕事,像某团、某钉。现在国内能开发小程序的团队有上万家,随着市场价格的透明化,小程序制作知识的普及,大家就像开淘宝店一样,轻松就能做出自己的小程序,慢慢的客户也会回归理性。

还因为软件收费,或高价定制小程序,这样的也会逐渐被市场淘汰,或被率先免费的倒逼免费。

第四,该收费的不是系统,而是服务。

就像客户不愿意看操作教程,想找人工服务讲解的,因为人工是有成本的,这可以收费。

但有些客户愿意学习教程,愿意研究系统的使用,那完全可以0成本在得有店系统里生成自己的小程序商城的。

另外,系统免费了,还有什么可以盈利的方式呢?

就像:易企秀、WPS一样,我们可以免费使用,但是会有服务商的广告信息,或要享受更高权益的服务,那就要付广告费或开会员了。其实,这也是很正常的,毕竟服务商也需要生存的,系统都给你免费用了,收个服务费再正常不过了。

我们都知道,一家公司的生存肯定会有盈利环节,来支撑整个公司团队的运营,否则,没有资金的支持,公司迟早会消亡,产品也就无法正常使用。

除了得有店标准化系统产品,团队提供以下增值服务实现盈利:店铺装修、设计服务;个性定制开发;运营指导;培训服务等。

如果您或您的朋友懂设计、运营等,也愿意去学习,这些成本都是可以省掉的!很大程度上降低了您的经营成本。

总得来说,2021年小程序开发已经走入下半场,小程序功能已经释放的差不多了,大家要把服务做好,真正做到为大中小企业和商家赋能,为企业商家布局线上、数字化营销、信息化转型提供技术支持,系统使用该免费的就免费了吧。

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