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西安网讯:本期《问政时刻》第二环节:雁塔区。

赵雷区长介绍说,雁塔区得名于举世闻名的大雁塔,常住人口150万人,是传统的科教文化大区。雁塔区是西部第一经济大区,连续11年蝉联陕西省首位。在西安市经济占比21%,这些成绩很大来自于我们营商环境的打造和持续推进。这些年在营商环境方面,他们减少行政审批事项优化行政审批流程,同时还注重服务质量的提升。他们的软服务范围不够、硬措施服务不到位、执法管理水平能力还是不足,这些问题的存在,有必要提升营商环境。

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雁塔区成立了民营企业服务中心,激发了市民杨先生的创业热情,他想要开一个科技养老企业。但是服务中心的地址却没有在网上找到,去工商局询问也没有人知道。最后几经周折,终于在工商联找到了。在办证的过程中,却又遭到了工商、民政等部门的推诿扯皮。后来在门口却碰到了一个代办人员,说收取一定的代办费就可以全部代办。受到三番五次的挫折之后,杨先生放弃了在雁塔区开办企业的想法。

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主持人提问,短片中小杨的科技养老企业究竟能不能办,该由哪个部门来接待这位年轻的创业者呢?

雁塔区行政审批局丁雅玲说,办事不畅让她感到惊讶和抱歉,按说在民政局窗口就可以办。片中反映的问题首先是民营企业服务中心部门很多工作人员不知道 ,窗口互相推责。这个是可以办的,经办单位是民政局。应该先工商部门注册,再去民政局等相关部门办理执照

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