不想要的快递拒收退回要运费吗(拒收的2种方法及收费细则)


淘宝上怎么拒收快递?有哪些步骤和流程?我们都有遇到过网上买到的产品,邮寄回来后发现破损了或者产品质量有问题,面对这种情况我们想拒收,但又不知道淘宝上怎么拒收快递,今天下面就教大家实操性质的东西,想学习的朋友就一起看看淘宝上怎么拒收快递的操作吧。

淘宝怎么拒收快递?拒收快递的方法有哪些?

淘宝上怎么拒收快递方法一:

1.如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。

2.在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。

淘宝上怎么拒收快递

淘宝上怎么拒收快递方法二:

1.在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。

2.在物流显示快件已被卖家签收后,用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,逐步申请退款。

淘宝上怎么拒收快递?有哪些步骤和流程?针对这个问题,大家最好要熟悉淘宝规则,平时签收之前一定要检查货物有没有损坏再签收,否则东西坏了又不能退款。所以认为拒收退款,重在双方友好协商,而非淘宝能决定的哦。

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