实体店锁客：学会4招，让客户一直持续不断地回头消费

那么如何才能锁客呢？今天给大家介绍几招实体店锁客的经典方法。

第一招：连环奖励法

一家美容店，在顾客结账的时候都会告诉顾客，每消费一次就可以找前台免费领取一个赠品，集够5个赠品，就可以免费获得店内主营的一个项目。

如此一来，这家店里的顾客基本上不会再选择第二家美容店来消费。

通过领取免费的赠品，留住了顾客想占便宜的心理。赠品不用花费太高成本，只需精致实用即可。具体集够几次，可以根据自己的店铺实际情况来定。

第二招：扫码进群发红包

一家火锅店，在收银台放了一个二维码，扫码进群既可以享受配菜88折，并且送12瓶啤酒。因为顾客再去其他店吃饭，这些福利都会损失掉，在用户的损失规避心理下，绝对会来你的店里消费，一个月下来，群内的几百个顾客就会变成老顾客。

而且每次快到饭点的时候，老板就在群里发红包，抢到最少的人进店可以获得一盘羊肉，抢到最多的人到店就可以获得一个免费的锅底，如此一来不仅有锅底，还有打折的配菜，还有啤酒，顾客绝对不会选第二家餐馆去消费，如此一招就能锁住500名顾客。

第三招：定金变现

一个美容店在顾客消费完之后，给顾客介绍，月底有一个全身美容的团购活动，到时候专家会到店里，亲自帮顾客检查，根据顾客实际情况制定保养方案，现在只需交29.9元就可以预定了，你交了定金可以到外面去比价格，如果你发现价格比我们的低，我们退还给你，而且月底定金29.9元可以抵299元。

顾客一听，承诺很真诚，大不了可以退款，说不定到时候还可以省不少的钱。

这个方法适用于任何行业的实体店，交一个象征意义的定金，就是留住顾客对你的消费优选权。定金不在多少，收不到299就收199，哪怕99、29，承诺一定要真诚。

第四招：返现锁客

如果消费者消费300块钱，你可以选择给他打九折，但是更有效的方法是，你让消费者花3块钱办一张会员卡，告诉他，今天消费了300块钱的额度可以返50元现金到会员卡里，下次可以抵现金消费。

更重要的是，当你有了这张会员卡的时候，你今后每次的现金消费都可以返20%到会员卡里，还有一点是办卡的三块钱，你全部奖励给员工，也就是员工每推荐一个消费者办卡成功，可以获得一份奖励来激励。这样一来，员工会让每一个进店消费的顾客都成为你的会员，从而成为你锁定的稳定顾客。

锁客很重要，但是我想表达的还有一点：在做客源管理的时候，一定不要疏忽业务，作为实体店不管是美业还是餐饮业，真正能留住顾客的，还是靠你的服务和产品，千万不可本末倒置！

另外，实体店经营中有很多方法和策略是可以尝试的，如果你想获取更多营销方案，可以看看公众号导流宝。导流宝提供各种免费的商家活动工具与活动攻略，并且拥有72投广告平台的广告资源，覆盖8亿多用户，分分钟带来1000客流量。