电商壹周|河南暴雨,从互联网巨头捐赠金额中,读出了这三层意思


重点资讯:

1、侯毅:成立盒马NB事业部 将以盒马邻里服务站为核心产品

2、河南救援,互联网企业在行动

3、消息称小红书即将关闭“笔记中挂淘宝链接”功能

电商壹周|河南暴雨,从互联网巨头捐赠金额中,读出了这三层意思


电商壹周|河南暴雨,从互联网巨头捐赠金额中,读出了这三层意思

侯毅:成立盒马NB事业部 将以盒马邻里服务站为核心产品

7月19日消息,据悉,盒马事业群总裁侯毅日前发出内部信,正式成立盒马NB事业部。据官方介绍,NB即Neighbor Business。该事业部将以盒马邻里服务站为核心产品,从城市外圈和郊区做起,满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。首批服务站已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市。

DonG解读

据了解,“盒马NB事业部”是盒马事业群的第三个事业部。此次,盒马将以邻里服务站为核心产品,全面利用供应链优势、持续创新的商品力优势、高效的四温层物流网络体系,满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。

面对行业里大多数玩家都在尝试的社区团购业态,和盒马新业务的对比,侯毅接受采访时表示:“零售的核心是解决商品的问题。围绕零售的交易效率、支付效率、到店效率、商品丰富性,这些都是有规律可寻的。社区团购靠价格补贴形成优势,不用竞争,它们都会死,让它们三年又何妨?”

盒马鲜生这一瞧不起社区团购,他们自己又做的怎么样呢?

市场有观点认为,日渐下滑的门店收益,或是盒马屡屡改进的原因。公开数据显示,2018年时盒马单店日销售额约为80万元,到了2019年,盒马共计250家门店创造了400亿元的年销售额,单店日销售额约在44万元,下滑较为明显。我们在文章《年烧钱百亿,盒马鲜生和社区团购比烧钱速度吗?》(点击左侧标题回看原文)中分析道,盒马年亏百亿元,这个小车头,连新零售业务都带不动,更不用提拉动阿里这头向下走的大象。

河南救援,互联网企业在行动

1、腾讯宣布捐款1亿元驰援河南

2、小米捐赠5000万元紧急驰援河南

3、阿里公益采取多项措施援助河南,阿里追加1.5亿捐款驰援河南4、盒马集市河南开仓抗灾

5、蚂蚁集团:捐赠1亿元支援河南防汛救灾

6、顺丰捐赠2000万元 支援河南防汛救灾

7、美团捐款1亿驰援河南,美团优选捐赠63万件商品驰援郑州

8、京东首批捐赠物资抵达河南救灾现场、京东捐赠第二批救灾物资已送达郑州医疗机构

9、字节跳动捐赠1亿元驰援河南,抖音、今日头条紧急开通河南暴雨互助通道10、百度捐赠9000万驰援河南,百度App紧急开通河南暴雨互助通道

11、360数科捐款2000万元驰援河南灾区

12、飞猪、去哪儿网等多家旅游平台暴雨免费退改。
13、高德地图上线河南暴雨信息互助通道

14、喜茶宣布捐款500万驰援河南

15、水滴公司筹款突破100万用于河南抗灾

16、OPPO捐赠5000万驰援河南

17、泡泡玛特向河南捐款500万

18、滴滴:在郑州组织防汛救灾车队 捐赠1亿元驰援河南

19、名创优品:捐赠500万元紧急救援物资

20、网易捐赠5000万元支持河南防汛救灾

21、奈雪的茶捐赠郑州市全部门店上半年所有利润320万元

22、十荟团已免费支援郑州饮用水超16万件

23、唯品会捐赠2000万人民币驰援河南

24、哔哩哔哩:将向中国扶贫基金会捐赠2000万元专项资金

25、快手捐赠5000万紧急驰援河南

26、拼多多首期捐款一亿元,驰援河南抗灾,郑州多多买菜加急盘点本地所有网格站点的食品、药品等救急物资,免费用于保障周边市民救灾及生活需求

27、叮咚买菜捐赠500万元驰援河南

28、圆通速递出资1000万元紧急驰援河南

29、小红书捐赠1000万元驰援河南

30、极兔速递捐赠2000万元驰援河南

31、工业富联代表富士康集团,宣布捐款一亿元,用于河南当地的救灾工作和灾后重建

……

DonG解读

在此次对河南的救灾中,截至7月21日,互联网大厂捐款已经超过十亿元, 占当时可查询的捐款额比例超过一半。互联网公司正在中国公共事务中,发挥更大的作用。

· 第一层 ·

捐赠最多的是阿里系,阿里巴巴,蚂蚁集团以及马云的基金会,捐款合计高达2.5亿,在所有科技互利网巨头中排名第一。

腾讯、字节跳动、美团等一线互联网巨头捐赠都是1亿元。

拼多多、滴滴也第一时间捐赠了1亿元。在河南拥有工业园的富士康集团也捐款1亿元。

二线互联网巨头捐款稍少一些,但也在5000万以上。

百度身为曾经的BAT之一,捐赠9000万。

OPPO和小米、快手也都捐款5000万。

周鸿祎联合360集团、360数科捐赠4000万。

以超低价杀入市场的价格屠夫极兔速递捐款2000万,而卷入价格战的老牌快递巨头顺丰,2021年的业绩表现不佳,也捐赠2000万。深陷价格战的三通一达之一的圆通,2020年获得了阿里66亿战略投资,也捐赠了1000万。

去年以来,在资本市场炙手可热的造车势力,理想汽车捐款1000万,蔚来汽车捐款1500万元、小鹏汽车捐款1500万元。

· 第二层 ·

当然,在河南这次5000年一遇的水灾面前,任何一家捐款的企业,无论捐赠多少金额,都值得尊重,都应该得到社会的认可。

而从企业的捐款金额、反应速度,我们也能读到很多有趣的信息。

首先,第一时间做出大额捐赠,并调动资源支持灾区的,大多是中国的互联网企业。

目前来看,中国互联网企业的捐赠占了可查询捐赠数额的一半。中国的互联网企业利润高,增速快,从市值上早已经碾压其他行业,如今,在社会责任和担当上面,也体现着更强的存在感。

互联网巨头的捐赠,首先是向公众、政府表达其承担社会责任,另一方面,在大灾大难面前,勇于担当,捐赠较多的企业,会得到更广泛的市场认可,也能在之后得到更多政府的政策支持。

其次,捐赠金额能看出,企业的实力和市场地位。

具体到每个企业的实力和市场地位,现在深陷网络安全审查的滴滴公司,肯定愿意多捐一点钱,来争取公众的谅解和政府的良好印象。

但滴滴最多也就只能捐1亿,因为腾讯、字节也都只捐了1亿,滴滴如果捐款超过这些比自己强大很多的巨头,反而显得很奇怪。

但是,从各方面衡量,阿里巴巴和腾讯都是同一级别的巨头公司,阿里巴巴却捐出了2.5亿,远超腾讯的1亿。阿里系的捐款分为三部分:蚂蚁集团1亿、阿里巴巴1亿、马云的基金会5000万。

如今,整个阿里巴巴、蚂蚁集团和马云本人,都还处在之前反垄断带来的社会声誉受损之中,形象还没能完全修复,蚂蚁集团也还需要政策放行来完成上市。大灾面前,阿里比其他公司出力更多,被视为阿里系和马云自我救赎的一部分。

· 第三层 ·

如今的中国互联网巨头,早已过了野蛮生长阶段,企业的社会形象和公众认可都非常重要。巨头们都在正视国家的反垄断和网络安全审查,正视民间舆论的风向,提升企业社会形象。

河南的一场暴雨,既是对一座城市,一个省区的考验,也是中国企业践行社会责任,中国互联网企业展现其社会担当的大考。

美团公布“美团打车”微信小程序

7月19日消息,日前,美团上线了“美团打车”微信小程序,主打出行服务。据悉,该小程序在6月底进行了名字更改,由“美团打车营销号”认证为“美团打车”。另外,简介信息显示,美团打车是美团旗下的全网打车服务平台,首次使用1折起。从功能上看,美团打车小程序可为用户提供智能勾选服务,以及23种车型。值得一提的是,美团此前还推出了新版“美团打车”App。

DonG解读

美团打车于2017年上线,并在2019年下架,彼时的美团表示不会加大在网约车领域的投入。直到近期,滴滴打车刚上市就被监管部门要求下架全部APP,让竞争者们再次看到了分夺市场的可能性。

不过,由于目前出行市场的竞争格局已经定型,滴滴在网约车的市占率超过9成,且用户粘性极高,短期内很难被反超。于是,美团此次也采取了最简单粗暴的开场方式——烧钱补贴。

对大多数网约车司机而言,可以多个平台同时使用,滴滴订单量高,而美团客单收入高,哪个赚钱用哪个,忠诚度并不高;对消费者而言,出行体验、安全保障更为重要,成熟的网约车体系和服务质量是关键。所以说,目前的出行市场格局并非最终形态,“趁他病要他命”也不是不可能。

喜茶回应收购乐乐茶:了解对方业务数据后已彻底放弃

7月20日消息,日前,有消息称,元气森林和喜茶都欲收购新式茶饮品牌乐乐茶,双方都非常看重乐乐茶的渠道价值,并给出了40亿元估值。对此,喜茶回复称:“此前经过中间人介绍的确有过接触,但在了解对方业务数据后已经彻底放弃。”

DonG解读

2016年乐乐茶成立于上海开设第一家门店,主打“茶+软包”,与奈雪的茶经营模式类似。截至目前已拥有70家门店,覆盖13座城市,成为在喜茶和奈雪的茶之后的第三大新式茶饮品牌。

当天下午乐乐茶迅速做出回应称,目前经营状况良好,无论是单店层面,还是公司的整体情况都呈健康、盈利、发展的状态。坚持独立发展,并无被收购计划。并提出目标,2022年春节前,门店新增至140家店,之后每年翻倍增长。

7月21日,喜茶再次回应称,40亿元估值过高,乐乐茶董事会意见不统一并结合实际经营情况选择放弃收购。

在竞争激烈的新式茶饮赛道上,奈雪的茶已经上市,喜茶多轮融资,估值600亿,也是准备上市的状态。

乐乐茶的门店数量不到喜茶的十分之一,喜茶和元气森林意图收购,更多的看重的是乐乐茶的渠道价值。而喜茶显然是希望大鱼吃小鱼,巩固自己的领先优势,继续扩大规模,同时消灭一个竞争对手。然而,喜茶最终放弃了并购。

海豚智库认为,目前现制茶饮备受资本追捧,全行业估值偏高,且竞争激烈,成本高企,利润稀薄,大笔真金白银买来的渠道,未必能带来收益,反而可能成为包袱。

喜茶的放弃,侧面说明,当下的现制茶饮赛道里,并购,并非扩张的捷径。

消息称小红书即将关闭“笔记中挂淘宝链接”功能

7月22日消息,日前,有消息称,小红书平台将进行两个重大调整,一是平台将于8月1日正式关闭小红书笔记好物推荐功能,即在笔记中挂淘宝链接的功能;二是平台将从7月26日开始严厉打击软广类笔记,以此来增强用户体验。消息称,在小红书笔记中挂淘宝链接的功能下线后,重新恢复上线的可能性非常小,而小红书此举属于战略上的调整,并非技术上调整。同时,对于原先笔记中已经挂上去的链接,只要用户不编辑笔记,就可以维持原状。

DonG解读

小红书导购变现的尝试,戛然而止。

2020年QuestMobile发布的《国货崛起洞察报告》显示,在国内四大主流社交平台微博、抖音、快手、小红书当中,小红书以21.4%的高带货转化率,成为带货种草第一社区。

公开资料显示,小红书已积累超3亿注册用户,月活跃用户超1亿,拥有超过4300w的内容创作者,单日笔记曝光总量超100亿。他们发布的与生活、消费相关的笔记,在分享和交流中,汇聚了庞大的消费流量。

以兴趣、消费、种草为核心的社交和分享,强调真实体验的氛围,是小红书区别于其他平台,从而沉淀用户的法宝。

社区有了流量和留存用户,自然要思考变现问题,小红书早期的盈利模式就是品牌广告和自建电商平台的收入。而2020年起,小红书加快了商业化步伐,被认为是为上市做准备,可惜上市被暂停,导购变现也匆匆关停。

2020年至今,小红书开始尝试导购。小红书博主“爱臭美的狗甜儿”在8月16日的一场直播中已尝试带货淘宝商品,小红书淘宝外链的内测开启,但仅限于部分博主与品牌。在2021年1月前后,淘宝外链面向平台创作者全面开放。

2021年6月,小红书APP和微信小程序店铺之间实现了新的跳转路径。用户可以通过搜索点击小红书上的品牌企业号,直接跳转至该品牌的微信小程序商城。虽然这一内测仅覆盖YSL、纪梵希等小部分国际品牌。但是,在短暂的开放之后,该接入端口已于近日被关闭,功能停止使用。如今,小红书又关闭了淘宝的外链。市场有观点认为,小红书关闭外链,是外链变现效果并不理想,同时也伤害了社区氛围和用户体验。

根据2020年的财务数据,小红书广告营收6亿~8亿美元,约占总营收80%;电商营收占比约为15%-20%。 小红书的营收八成来自广告收入,两成来自自己的电商平台。实际上,目前的小红书,广告和营销软文已经数量不少,再增加导购外链,只会进一步强化平台的商业化,内容则进一步弱化,这会影响用户的交流分享体验。

而今年7月中旬,小红书赴美上市进程已经暂停。而此次小红书关闭“笔记中挂淘宝链接”功能,相当于放弃了新的商业化尝试,这体现出了小红书保护社区氛围、留住用户的决心。

但这一举动也有风险,小红书自己的电商能否扛起营收的增长,还有待考察。

海豚智库认为,小红书靠内容成功留住了用户,但是流量要变现,必然少不了广告、卖货,带货。然而,如果变现导向太过强势,社区又可能沦为广告粘贴板,伤害社区文化和用户体验,造成用户流失。

小红书开放外链,又在短短时间内关闭外链,恐怕是急于变现,而忽视了对“内容和商业”两者的平衡。这反映出,小红书对于如何平衡内容和商业的关系,也并没有找到属于自己的逻辑和打法。

世间安得双全法,中国互联网目前还没有出现,内容社区+电商,流量变现成功的案例。

这世界上存在既能保障用户体验,又能稳定卖货变现的社区吗?我们还需要持续观察。

拼团电商平台“帮帮抢”获300万美元A+轮融资

7月22日消息,据悉,到店餐饮拼团电商平台“帮帮抢”获得由大湾区共同家园投资公司领投的300万美元A+轮融资,本轮资金将会用于团队扩张、市场推广等。据介绍,“帮帮抢”母公司“寻找母星”成立于2018年,曾获得愉悦、云九资本的Pre-A轮融资。该公司于今年年初成立“帮帮抢”项目,主要以线上向好友分享低价套餐、线下到店使用套餐的业务模式进行扩张。自上线三个月以来,“帮帮抢”小程序已经积累近10万注册用户,深圳本地商家近千家,日订单量已达数千单规模。

DonG解读

拼多多在电商行业以“低价”在京东阿里夹缝中,杀出一个平台。有人意欲在本地生活赛道,把拼多多做的事情再做一遍,这应该是帮帮抢创业的逻辑,以及众多知名VC看好它的原因。

帮帮抢的流量来源和拼多多一样,是社交裂变——以线上向好友分享低价套餐、线下到店使用套餐的业务模式进行扩张。

帮帮抢对接的商家,是轻快餐商家,品类是早餐、快餐、奶茶小吃等高频次、低单价的到店餐饮。和拼多多低价逻辑近似,帮帮抢将单价降到十元内,满足用户低价吃饭的需求。

帮帮抢团队方面,美团系占了一大部分,这也是知名VC垂青这家公司的原因之一。

创始人兼CEO王哲为创立过街电,曾是美团华东区负责人,周末去哪儿合伙人。联合创始人汪子俊为连续创业者,曾创立过海外留学租房产品CitySpade。销售负责人吴海涛曾是美团创业期核心成员;产品和运营负责人负责人田浩楠曾供职于携程、钱包生活。

万事俱备,看起来,“本地生活的拼多多”已经呼之欲出。但是,拼多多崛起的微信流量红利已经一去不复返,美团、携程这些盘踞本地生活多年的巨头,都是出了名的能打硬仗;加之,抖音、快手等新晋流量公司也都在这个行业试图变现,帮帮抢能找到自己的位置吗?我们拭目以待。

市场监管总局:严打利用直播带货等方式进行不正当竞争

7月23日消息,据悉,2021年,市场监管总局在全国范围内开展重点领域反不正当竞争执法专项整治,加大网络不正当竞争行为监管力度,严厉打击组织专业团队、利用网络软文、网络红人、知名博主、直播带货等方式进行“刷单炒信”、虚假宣传等不正当竞争行为。截至2021年上半年,全国各级市场监管部门共查办各类不正当竞争案件3128件,罚没金额2.06亿元。市场监管总局还公布了第一批网络虚假宣传不正当竞争典型案例共10起,涉及三种不同类型的刷单方式。

DonG解读

对直播带货这个被众多厂商称为“电商未来”的业态,监管从未放松过手里的宝剑。

事实上,直播带货、视频种草等模式站上风口的同时,商品质量良莠不齐、刷单、虚假宣传、售后无保障、大数据杀熟等问题逐渐凸显。

究其根本,原因有二——

第一,随着越来越多商家转战线上,品牌打造逐渐成为可复制的玩法,新产品层出不穷,但用户缺乏辨别优劣的能力。第二,带货达人的增加让同质化竞争更加严重,劣币驱逐良币。可以说,内容电商是把双刃剑,提升购物效率的同时也让违规场景多样化。

保障消费者的权益、整治行业风气,需要国家政策和平台多方面的努力。早在去年11月时,国家广电总局就发布了《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》;今年 4 月,国家更是推出了《网络直播营销管理办法(试行)》,不断加强对直播的引导规范和直播营销行业的内容服务管理。平台更要下场做裁判,主动承担起监管职责,出台相应的平台治理法则,从内容发布、售前售后服务、达人资质考核等多方面入手,净化内容带货。

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YouTube收购印度社交电商公司Simsim

7月20日消息,谷歌旗下的YouTube宣布,该公司已经收购印度社交电商公司Simsim。据TechCrunch报道,这家印度初创公司的估值超过7000万美元,但目前两家公司均未披露交易条款。在此之前,成立两年的Simsim已经筹集了约1700万美元,在2020年的B轮融资中估值为5010万美元。Simsim的业务是帮助中小卖家和品牌通过有名气的视频博主来带货,该公司同名应用程序充当了连接本地企业、视频博主和客户的平台。YouTube方面表示,不打算立即对Simsim进行任何更改,让该初创公司的应用程序继续独立运行。

DonG解读

Simsim这家总部位于古尔冈的创业公司,链接商家和用户的方式,就是时下火遍全球的短视频。

据了解,Simsim使命是帮助印度各地的用户轻松在线购物,让中小卖家和品牌通过有名气的视频博主来展示并销售他们的产品。视频创作者发布有关企业或品牌产品的视频评论,观众可以直接通过该应用购买这些产品。这就是一家短视频带货平台。

显然,YouTube看中Simsim的短视频+电子商务的基因。

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融资(国内)

HappieWatch 获数千万元 A 轮融资

Happiewatch是一家腕表及生活方式潮流品牌,HappieWatch定位于国际品牌,用腕表切入潮流配饰及生活方式赛道,今日宣布完成数千万元 A 轮融资,由动域资本领投,老股东德迅投资跟投,光源资本担任独家财务顾问。本轮融资完成后,HappieWatch 将进一步提升产品力,加强品牌建设,强化供应链。

锐锢商城获得D轮投资

锐锢商城主要服务于中国MRO工业品生产企业及从事MRO工业品流通的广大中小型企业,致力于以信息技术赋能广大工业品生产企业,以数字基建为更多工业品销售企业提供完善的流通支持。近日获得D轮投资。

班牛完成超1亿元A轮融资

班牛成立于2017年,公司独立自主研发的核心领先的电商PaaS产品——班牛,帮助商家实现15个平台服务业务一站式管理,并基于特有的积木式智能工单实现全流程提效,和全链路服务数据资产沉淀,帮助商家实现用数据驱动业绩增长。近日宣布完成超1亿元A轮融资,由钟鼎资本领投,经纬中国、赛意产业基金跟投。据悉,本轮资金将用于进一步深耕市场,加大数智化服务基建能力的投入,以推动更多数智化服务场景规模落地,并在将来以高质量持续服务全球零售消费企业。

国免GDFS获得千万级人民币天使轮融资

国免GDFS是一个高端美妆零售品牌,瞄准下沉市场,以“科技+新颖+服务体验”的新零售思路,在三线城市打造S2B2C美妆体验空间。国免GDFS立足高端美妆,汇聚了国际美妆大牌的一般贸易品正装和中小样,目前引入超过80+一线品牌,重点打造“货+场+服务”的模式。近日获得了千万级的天使轮融资,投资方为海德资本、大源投资、中财信开(北京)投资。

知衣科技完成2亿人民币B轮融资

知衣科技是一家AI电商解决方案提供商,利用图像识别、时序分析、个性化推荐等人工智能技术为电商行业提供人工智能解决方案,通过提供高效的素材搜索工具抓取、时尚图片素材收集等服务,辅助设计师完成服装设计,同时具有上新日报、店铺管理等功能。旗下产品炼丹炉是一款专业的快⼿⼤数据分析工具,为快⼿达⼈、MCN机构和快⼿电商服务商在快⼿号运营、内容创作及直播电商等业务上提供专业的数据服务,用数据及人工智能技术助力用户的内容创作和直播间的带货效果,有效构建粉丝增⻓及流量变现的商业闭环。于近日完成2亿元B轮融资。本轮融资由高瓴创投和万物资本领投,涌铧投资和老股东君联资本跟投。川行资本担任本轮融资财务顾问。知衣科技CEO郑泽宇表示,将主要用于团队建设和产品研发,并持续为服装品牌商、主播等提供针对性的供应链解决方案。

谊品生鲜获新一轮融资

谊品生鲜拥有养殖基地、种植基地、海鲜批发平台、高档餐饮、谊品生鲜折扣店、谊品到家线上平台等业态。基于自有种养殖基地,为用户提供生鲜蔬果、酸奶、零食、鲜肉及家庭快消品等产品以及现场加工服务,24小时营业,主要开设在社区底商及购物中心内。近日获龙珠、腾讯继续跟投的新一轮融资。

享库存获近千万美金A轮融资

享库存是一个商品特卖平台,打通本地商户库存API,产品主要涉及料理西餐、烤肉火锅、美容美发、休闲娱乐等行业。于近期完成近千万美金A轮融资,由集富亚洲领投,老股东德迅投资、点亮基金超额跟投。

米茶公社获得千万元天使投资

米茶公社是一家致力于为中老年人群设计研发新消费品的DTC品牌公司,团队核心成员来自Google、宝洁、雀巢等行业头部公司,产品包括鞋服类、食品类、纸类产品等,隶属于北京米茶科技有限公司。公司日前获得千万元天使投资,投资方包括挑战者资本、真格基金、奇绩创坛等。

融资(海外)

Little Spoon获得4400万美元B轮融资

Little Spoon是一家婴儿食品配送服务提供商,在生产加工方面,Little Spoon 采用的是中央工厂形式,通过运用超高压灭菌技术(HPP)来避免防腐剂的使用;在美国的任何城市下单产品后,Little Spoon都可以在一天内进行派送。近日宣布了由Valor Equity Partners领投的4400万美元B轮融资,Kairos总部跟投。

Pangea Holdings获得6800万美元B轮融资

Pangea Holdings是一家美国男士个人护理品牌,专注于男士护肤美容,主要为用户提供男士个人护理及品牌运营等服务。近日获得6800万美元B轮融资,Base10 Partners领投,GPO Fund、Gradient Ventures、Unilever Ventures、Eurazeo参投。

Lenskart获2.2亿美元融资

Lenskart是一个印度眼镜电商,为印度消费者提供包括流行品牌Rayban,Oakley、Tag Heuer和Fastrack在内的一系列眼镜、太阳镜。近日已获得2.2亿美元融资。该轮融资由Falcon Edge Capital领投,Bay Capital和Chiratae也参与了跟投。基于该轮融资的影响,该公司估值升高到约25亿美元。

Queenly获得630万美元融资

Queenly是一家美国女士礼服转售平台,通过搭载独家开发的ML搜索引擎、计算机视觉技术及数据分析工具,Queenly可以帮助女性快速找到符合自己偏好的礼服。近日宣布获得630万美元投资,领投方为硅谷著名风险投资公司Andreessen Horowitz。这笔资金将帮助 Queenly 扩充团队成员以及开发更多运营工具。

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