需求评审后,产品经理要干的6件事


有些产品经理会陷入这种误区——需求评审做完了,自己就可以放羊不管了。而本文则认为需求评审完,产品经理还要做这六件事。

需求评审完,产品经理还要干的6件事

1. 确认需求评审的遗留问题并同步各方

2. 制定详细&责任到人的项目计划

3. 完成文案设计

4. 按照项目计划,协同各方,往前推进,关键环节必须与各方确认。关键环节包括:

  • 1)交互评审
  • 2)视觉评审
  • 3)推进联调进度
  • 4)推进测试进度
  • 5)项目showcase
  • 6)项目发布

5. 准备项目review

6. 开始下个需求的方案设计和需求文档准备

这六件事具体怎么做?

产品经理A:需求终于评审完了。有种放飞的感觉,可以休假,去浪了!

产品经理B:你说真的吗?为什么我评审完,还一直在被开发、测试、法务、财务穷追不舍?

产品经理C:你说真的吗?为什么我评审完,从来都是我在穷追不舍开发、测试、法务、财务?

产品经理D:你们开玩笑的吧?就我这么惨!我不但要紧追不舍开发、法务、测试、法务、财务,还要被老板、被客户穷追不舍。

产品经理A、B、C:哥们,来讲讲,最喜欢听惨兮兮的故事了。你的伤痛最能抚平我的内心。

产品经理D:好吧。需求评审只讲清楚了产品的骨架、细节,让各方开始投资源。评审完,产品经理还有一堆事要推进,没法放羊。

要跟的事情主要有下面6件:

1. 确认需求评审的遗留问题并同步各方

需求评审总有一些遗留问题要进一步确认,而后同步给各方。我不是圣人,有时候有些问题或者细节没想到,评审的时候,大家提出来了,得赶快明确。

有时候需求评审中还有很大的bug没想到,必须快速解决,要在开发没动工前,都捋顺。要不然变成需求变更,或者上线后被推倒重来,欲哭无泪。

我这种求生欲这么强,也没人罩着的,必须狠命把需求做到95分以上。100分也不太敢说,毕竟众口难调。

2. 制定详细&责任到人的项目计划

产品经理还得身兼项目管理,项目管理从来都是事有轻重、事无巨细,难以假手他人。虽然我会尽可能调动大家的积极性,让大家自驱管理项目,但还得牵扯不少精力。

项目管理的关键点:明确项目计划、关键节点、每个关键节点的负责人、验收方案。

比如什么时候交互评审、视觉评审、联调、showcase、发布?分别是谁主要牵头负责,哪些人需要参与。

为了防止项目延期,每个节点都还得提前赶。真是操碎了心。

3. 完成文案设计

文案从来不是随便写写。文案是和客户交流的重要途径,整几个客户看不懂的文案上去,后面客户咨询搞死人!

文案设计除了客户视角之外,也不是自己想怎么写就怎么写,还要和法务、客服团队沟通。因为文案被客户投诉的案例,又不是没有。

还有啊,我的产品有3种语言,简体中文、繁体中文、英文,虽然每种语言有专门的文案设计师,但得跟他们说清楚,也要花不少时间、精力。

当然,也有很多产品经理,不管文案这种小事。可我觉得文案体现了产品经理最基本的素养,是产品的底子

4. 按照项目计划,协同各方,往前推进,关键环节必须确认

关键环节有6个:

1)交互评审

一般来说会由交互设计师发起,开发、测试、法务、财务都要参与。

这样能保证大家在说同一件事情,避免我要的是头牛,结果开发给了头驴。

如果设计师项目参与度低,交互评审还得我自己上。哪里缺人,我就得到哪补坑。

2)视觉评审

一般来说,交互和视觉评审会一起。

有时候项目很复杂,或者交互、视觉分工明确,那就得分开了。

通常由视觉设计师发起。同样,如果视觉设计师参与度低的话,我还是得补坑。

3)推进联调进度

联调是很容易扯皮的环节,大家来自不同域、不同职能团队,各有各的小九九,所以得盯着,避免联调成为坑王。

4)推进测试进度

进入到测试就意味着开发的七七八八了,当然有时候为了压缩项目周期,开发、测试会阶段性并行。

除了测试进度,还得关注测试发现的问题,可能开发还得返工,也可能会发现需求评审中大家都没有注意到的问题,得及时补救。

5)showcase

Showcase,说白了就是项目验收。

验收前,得先列出来要验收哪些内容,主流程、分支流程、逆向流程、重大关键节点。Showcase,也有可能发现新的问题,但基本上要避免在showcase环节发现重大问题,不然就得重大需求变更了。

showcase有时候由测试主导,有时候没资源,我得自己上。

6)项目发布

如果一路顺利,就该发布项目了。

项目发布计划虽然也是之前就定好的,但要考虑的方方面面也还挺多的,可以看之前的文章《项目发布要考虑的因素》。

总而言之,要和各方沟通好,要保证项目顺利发布呦。

5. 准备项目review

项目终于上线了,可我得天天得看客户反馈,看数据,跟客户聊,跟业务聊,准备复盘review。

复盘内容见之前的文章《重大产品&项目流程长什么样?》

产品狗似乎永远都在准备复盘、复盘中、复盘后反思的路上。

6. 开始下个需求的方案设计和需求文档

项目通常是并行的。在需求评审完后,我已经开始下一个需求的研究、设计了。

开发资源从上一个需求释放出来的时候,产品经理肯定得把下一个需求方案设计好,开始新的需求评审,妥妥的做好资源衔接。资源一旦释放出来,下次想要资源,难上加难啊。

产品也需要持续迭代,让客户感受到,我们的产品在成长、进步,给人希望。

产品经理A、B、C:向你学习。我们走起,麻溜地干活去。

作者:水中鱼,微信公众号:西湖渔歌,10年阿里产品、数据。

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