商业范式大切换:美团100亿美元闯关“科技新时代”


互联网下半场,商业范式大切换,从“变现技术红利”到“创造技术红利”。

​商业范式大切换:美团100亿美元闯关“科技新时代”

互联网时代,技术进步一日千里,不断带来新气象,新变化,是时候告别“流量时代”,迎接“科技时代”了。

4月20日美团宣布,将通过配售股份和发行可转债方式融资近100亿美元。这是美团2018年IPO以来首次大规模融资,创下了港交所再融资历史纪录。

美团宣布:募集资金将用于技术创新,包括研发自动快递车辆、无人机投递和其他尖端技术等,此次融资还将继续加大全球科技人才招募,并进一步提升客户服务。

从创立开始,美团一直就是一家坚持技术为本的公司,坚持对技术的投入。创业十多年,美团验证了“技术创新—应用创新—商业创新—技术创新”这一闭环创新体系。

正是基于闭环创新体系,美团业务边界实现了一次又一次拓展,在团购、外卖、共享单车、网约车、社区电商等领域全线开花,公司因此完成了一次又一次迭代进化。

2016年,王兴提出了“互联网下半场”的概念,及互联网下半场创业的三个方向:上天、入地和全球化,把上天的“高科技”提到了前所未有的制高点。

与“互联网下半场”对应的是“互联网上半场”,其解决的是连接问题,重心在个人消费端,流量是争夺的制高点。

换个角度看,互联网下半场,就是从“变现技术红利”到“创造技术红利”,从上半场到下半场,商业范式大切换,成功了,脱胎换骨,失败了,打下地狱。

美团100亿美元投入技术创新,是对“技术为本”这一原则的一贯坚持,也是为了拥抱互联网下半场,完成商业范式大切换做的准备。

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供需升级:数字化赋能生活服务业

美团将以配售方式发行1.98亿股股票,占新股发行后总股数约3.3%,融资约100亿美元,发行价273.8港元/股,较上一交易日收盘价折让 5.3%。

腾讯在本次配售中认购1135.26万股股票,认购净额为4亿美元。美团还将发行总额近30亿美元分别于2027和2028年到期的可转债。

募集资金将用于技术创新,包括研发自动快递车辆、无人机投递和其他尖端技术等。此次融资美团还将继续加大全球科技人才招募,并进一步提升客户服务。

美团首席科学家夏华夏表示,未来三五年,无人配送车体和自动驾驶软硬件系统的总成本将能控制在15万元以内,美团今年有望在上海开启无人配送。

2021年4月19日,美团新一代自研无人配送车在北京顺义正式落地运营。新车能适应全天24小时运营需求,城市道路续驶里程达到80km,感应150米外障碍物并自动减速等。该车型较上一代,具有更智能、更稳定、更安全,续航时间更长、载重更大等特点。

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新款无人配送车,是美团在过去五年无人配送探索基础上,推出的新一代L4级别自动驾驶能力的车型。

2020年为应对疫情,美团率先在顺义公开道路进行无人车配送。截至目前,无人车配送服务已覆盖20多个小区,累计配送3.5万订单,自动驾驶里程近30万公里。

在满足民航相关管理要求并于2020年完成了15万架次飞行测试后,2021年1月,美团无人机在深圳完成了面向真实用户的首条试运行航线飞行任务。

理想情况下,无人机只用400秒就能覆盖半径3公里的区域,比路面行驶速度更快。

当遇到修桥、挖路、造隧道,以及极端天气和环境时,无人机配送能更好保障骑手安全和提升用户体验,打造15分钟都市生活圈。

美团无人机配送取得了突飞猛进的发展,截止4月中旬,相关订单已突破1000单。

除了无人配送,美团在科技方面的投入方向还包括其他尖端技术。 今年4月12日,美团联合清华大学共同成立了“清华大学-美团数字生活联合研究院”,宣布将围绕智能无人系统、生活服务人工智能、智慧交通、高性能计算、人工智能治理、数字经济等前沿科技方向开展研究,推动生活服务业需求侧与供给侧的数字化升级。

2017年,王兴接受采访时曾说:很多人认为中国互联网是商业模式创新,不是科技创新,过去这个观点是对的;现在这个阶段,中国需要在底层上有更多的投入。

王兴认为,美团的愿景是通过科技创新,通过线上线下融合,通过人工智能的改进,美团能够普惠每个人,真的帮助大家吃得更好,生活更好。

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技术立业:长期主义的胜利

对于科技,美团始终以用户需求为出发点,以科技为驱动型发展,科技是未来公司的发展红利。过去二十年,互联网行业蓬勃发展,就是用户需求和核心技术双轮驱动。

王兴深信商业的本质就是用科技解决效率问题,为此他对科技的追求如同极客般“锲而不舍”,专注高科技投入,是“长期主义”价值观的映射。

如今美团技术团队已经超过万人,是国内最大的工程师团队之一。2015年、2016年及2017年,美团分别产生研发开支12亿元、24亿元、36亿元,2018年9月在香港上市,当时融资约42亿美元,其中35%用于提升技术部研发实力,排在第一位,2020年全年研发投入超过100亿元。粗略统计,美团累计投入技术与研发资金超过数百亿元。

美团创始团队有一个突出的特点,无论王兴、穆荣均、王慧文、还是陈亮,创始人都有技术背景,也都非常重视技术。

2012年,美团网推出“宝马招聘”轰动一时,推荐人才送宝马;美团设有伯乐奖,通过内推制度将更多优秀的技术人员招入麾下。

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自2016年起美团开始研发无人配送,负责该业务研发的叫“W项目组”,秘密运行了一年多才在2017年底浮出水面,直到它更名为无人配送部,大家才知道它是做什么的。

2018年美团上市,王鑫预测,科技的风口将吹向人工智能,在2017年获得40亿美元融资后,王兴决定将业务重心放在无人配送和人工智能上。

2018年1月,“W项目组”一次性放出了超过100个职位,涵盖算法、系统、机械、电路、产品,运营商务等多个领域,大规模招兵买马成为互联网行业开门红招聘热点。

2018年4月,美团和百度达成协议,率先在雄安实验无人驾驶送餐,2018年5月,美团加入加州大学伯克利“DeepDrive”深度学习自动驾驶产业联盟。

功夫不负有心人,2018年7月,美团无人配送开放平台正式上线,美团展示了多款投入运营的无人车、概念车和无人机,包括小蚂哥、AutoX、伏地机器人等。

2019年美团实现了无人配送片区规模化运营,2020年,在突如其来的新冠疫情期间,美团无人车落地,开始在北京送菜了。

计算技术诞生以来,从PC、智能手机,到智能硬件时代,越来越多的设备被卷入了智能化大潮,并在此基础上形成了物联网。

如何定义即将到来的物联网时代?海尔创始人张瑞敏称之为“网器”时代:就跟电气时代所有的设备通电一样,物联网时代所有设备都联网了。

1995年,比尔·盖茨在自己的作品《未来之路》中提到了物联网,当时技术条件并不成熟,二十年过去了,物联网时代的大幕正在徐徐拉开。

卓识于心,远见于行。2010年,美团还只有十多个人,王兴决定“All In”移动;十多年过去了,又一次100亿美元投资技术创新,王兴投的是物联网,是未来。

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闭环创新:美团迭代进化的秘密

经过十多年的技术投入,美团为城市即时配送体系搭建了一套完整而精密的即时配送网络,其中包括美团超脑系统、 无人配送车、无人机、智慧门店系统等。

这张“智慧的网”,已经成为城市基础设施的一部分,日承载能力达4000万单,骑手规模超过80万,30分钟准时送达,是世界上最大的配送平台。

美团AI超脑调度系统是全球最大规模、高复杂度的多人多点实时智能配送调度系统。

美团无人配送车已经在中国多处完成了包括B端、C端及B端到C端的完整闭环运营,在多地落地测试运营,验证了无人配送在外卖领域规模化运营的可行性。

经过三年多的发展,美团无人机业务部在飞行器设计、地面装备和后台系统三个方向的研发取得了阶段性的进展。

智慧门店系统通过微型前置仓的形式自动化完成零售到家场景订单的拣选和打包问题,从商品推荐、线上下单、智能货架拣货、机器人运输、自动核验、打包到配送实现自动化流程,完成对商户服务的整体闭环,提升效率、降低成本。

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消费者在美团或美团外卖APP闪购入口下单后,无人微仓接到订单需求,传递给调度系统安排生产订单,由运输机器人开始在不同货架间收集订单商品,自动打包后交付给骑手,完成最后的配送履约。 这解决了商家在拣货环节的质量、效率和成本问题。

2020年10月,美团正式在首钢园发布首家AI智慧门店MAI Shop,为首钢游客、冬奥组委会带来随处可达的零售新体验。

MAI Shop是美团首个落地的全链条自动化生活服务新零售门店,集成了美团闪购无人微仓与美团无人配送等智能化、自动化能力,用AI技术和机器人配合商户进行高效管理,同时配合外卖配送员,补充配送运力,从而实现服务效率、用户体验双层次提升。

通过这张“智慧的网”,美团围绕外卖、闪购等核心业务,与现有人工配送结合,发挥科技优势,减轻骑手配送压力,满足不同场景的配送需求,让服务触达世界每个角落。

基于这张“智慧的网”,美团完成了应用创新与商业创新,团购、外卖、社区团购、共享单车、网约车等新业务、新应用不断出现,美团在多个赛道上狂飙突进。

支撑这张“智慧的网”的则是高科技,包括大数据、云计算、物联网、人工智能等。创业十多年,美团验证了“技术创新—应用创新—商业创新—技术创新”这一闭环创新体系。

从团购、外卖,到社区团购,美团的边界不断拓展,业务持续迭代,背后的原因是什么?正是“技术创新—应用创新—商业创新—技术创新”这一闭环创新体系的支撑。

在这一闭环创新体系中,基础就是技术创新,美团融资100亿美元投向高科技,目的就是夯实这个基础。

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物联网变局:商业范式大切换

跟美团一样,那些不断进行业务迭代的公司都有自己的闭环创新体系,微软、亚马逊这两家公司比较典型。

微软曾经踩空移动互联网时代,很多人认为其已经落伍,将一蹶不振沦为一家二流互联网公司,到了云计算、物联网时代,其竟然悄然崛起,这让人意外。

3月31日,微软宣布获得一笔来自美国军方的超大订单,将协助提供具备AR扩增实境技术的头戴装置给军人使用,预计10年下来的合约价值219亿美元。

而在2019年,经过长达一年的竞标,微软接连击败了谷歌、IBM、Oracle和亚马逊,拿下了美国国防部云计算订单。

微软开挂了,物联网时代,在云计算,智能设备等领域领先同行,获得了资本市场的认可,截止4月22日,市值高达1.97万亿美元,仅次于苹果。

亚马逊则是另外一个例子,在电商的基础上,其在云计算、智能硬件领域的崛起,目前是全球市值第三的公司,排在苹果、微软之后。

亚马逊体现了一揽子解决方案能力:硬件(Echo)+人工智能(Alexa语音交互系统)+云计算(AWS)+内容(Kindle电子书、电商、各种家居需求)。

业务迭代进化,边界不断拓展,美团、亚马逊、微软是怎么做到的?答案是坚持开发基于原创性技术的产品。

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比如Echo,既没有英特尔或高通的硬件解决方案(CPU),也没有微软或谷歌的软件解决方案(操作系统),它被发明出来并大获成功,体现了亚马逊创造技术红利的能力。

PC互联网、移动互联网时代,中国互联网公司的发展基于两个红利,一是超大规模的人口红利,二是来自第三方的技术红利,互联网公司只需要变现红利就能成功。

物联网时代,人口红利没有了,技术红利也没有了,只有通过原创技术,企业才有可能保持战略制高点。

这是一个商业范式大切换的时代:从变现技术红利的范式切换到创造技术红利的范式。

正如张瑞敏所言,“没有成功的企业,只有时代的企业”,不同的时代成就不同的公司,物联网时代,属于能够创造技术红利的公司。

融资100万美元投资技术创新,长期投资超脑系统、 无人配送车、无人机、智慧门店系统,美团正在实现商业范式的大切换。

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