产品经理的职责有哪些（产品经理的岗位职责要求）

那天市场团队向你反馈市场调研

“对周边朋友进行问卷调查，数据统计使用陌陌的女性用户数量极低，她们普遍均不使用陌陌”

那陌陌上面的女人难道都是机器人？

WHY？

没有人告诉你

数据分析有时候是最不靠谱的东西！

“使用陌陌的女性，55%不会告诉身边朋友她在使用陌陌”

产品上市后的管理与迭代

运营数据的整理分析 深入一线体验产品 关注用户需求反馈 持续与各部门保持协调沟通 新版本迭代与优化

市场推广协助

对产品的宣传资料物料进行把关 与市场人员配合

产品宣讲

产品宣讲的对象 产品宣讲的目的 产品宣讲的方式 本阶段目标

产品研发过程中的项目管理

确保目标正确 确定时间节点 跟踪开发进度 与高层及时沟通 确保团队信息对等 需求管理

产品的规划定义与产品设计

产品定义 设计产品

市场调研与分析

了解市场需求 分析竞争状况 自身资源分析

2.1 市场调研与分析

• 2.1.1 了解市场需求

– 与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需要许愿不？他需要交换礼物不？）

– 明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心理特征等）

– 与直接面对客户的一线同事交流,如销售,技术,运营,市场,技术支持等

– 获取,分析,评估用户的需求

• 需求的收集

• 需求的分析评估

– 是否迫切

– 是否强烈

– 是否高频

2.1 市场调研与分析

• 2.1.2 分析竞争状况

– 市场报告

– 行业文章

– 使用竞争对手的产品

• 2.1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度

– 技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊）

• 是否存在技术资源

• 是否需要技术预研

– 市场资源（媒体资源，推广渠道，公关资源等）

– 运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求和与之相对应的其它需求）

2.1 市场调研与分析

• 2.1.4 该阶段目标

– 发现创新产品的机会

– 返现改进现有产品的机会

• 2.1.4 该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况

– 商业需求文档 BRD （Business Requirement Document）

• BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和

业务目标，所需资源等；

– 市场需求文档 MRD（Market Requirement Document）

• MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是成立的，只是我们

如何来实现、什么时间实现需求，实现了需求会获得什么结果；

• 2.1.5 该阶段注意事项

– 鞋子的故事

– 大胆设想，小心求证

– 切勿陷入自己营造的主观主义情绪中（第一课作业中此现象表现的较为明显）

2.2 产品的规划定义与产品设计

• 2.2.1 产品的规划定义-把产品讲清楚,是市场调研后产品抽象的过程与结果

– 产品愿景，团队为之去努力的目标与方向

• 迪斯尼的愿景：让人们快乐

• 星巴克：星巴克是人们工作和家庭外的，第三生活空间

– 目标市场（互联网产品主要是指目标用户群体与群体关联的位置）

• 网络游戏的一级城市与二级城市布局

– 竞争分析

• 供团队成员参考与理解

– 产品功能与详细描述

– 产品功能的优先级

– 产品用例（Use Case，主要用于更方便的人团队成员理解你的想法）

– 性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统响应时间等，百度的响应速度）

– 其它部门支持需求

• 市场运营技术销售等….

2.2 产品的规划定义与产品设计

• 2.2.2 产品设计-把产品想清楚,是产品定义后的具体表现

– 明确产品调性（微信启动画面，陌陌，Google，豆瓣）

– 用户体验设计（UED,User Experience Design）

• 交互设计(Interaction Designer)

• 用户体验设计(User Experience Design)

• 用户界面设计(User Interface Design)

• 前端开发工程(Web Developer)

• 2.2.3 输出文档

– 产品信息架构图（后面会教大家如何画）

– 产品原型图（后面会教大家如何做）

– 产品需求文档（PRD，Product Requirement Document）（后面会教大家如何写，需

求文档大多是一夜情，很讨厌写这个东西）

2.3产品研发过程中的项目管理

• 2.3.1 与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进

– 协作并确保各方都按照既定目标前进

– 和研发沟通合作,确定产品的基本时间节点

– 产品开发过程中,与项目经理协作,跟踪产品开发进度

– 与公司高层及时沟通,汇报产品开发过程中的各种问题,进度,困难,协调资源

– 及时与各团队通报产品进度,确保信息对等

• 2.3.2 需求管理

– 新需求

– 变更需求

• 2.3.4 本阶段目标

– 产品测试并验收完成