产品需求分析包括哪几个部分(必知这3个主要方面)


卖产品之前,我们应该知道,产品的需求是什么?在哪里?那么如何做好需求分析,我们认为有三点必须处理好。

如何做好产品需求分析?赢得市场,三个方法教会你

一、了解需求本身

需求是为了解决一定问题而被提出的,分析不当,后面的工作都会因此被拖慢,甚至是跑偏,可以从三个维度来了解需求本身。

首先,了解需求对象

换位思考,模拟角度去思考问题是需求挖掘的重要方法,当接触需求时,首当其冲的就是要找出它真正的主人。

一般而言其分为四类:

用于解决客户问题的用户需求,

用于建设品牌或跟进竞争的市场需求,

用于解决团队或企业自身问题的内部需求,用于解决由产品架构产生连带问题的自身需求。

如何做好产品需求分析?赢得市场,三个方法教会你

其次,定位需求场景

坐在电脑前,敲着键盘握着鼠标,这是PC场景,QQ、博客、优酷等产品的天下;拿着手机到处走,随手敲文、发图、发视频,这是移动场景,因为新场景的出现才孕育出微信、微博、抖音等新的巨匠产品。

而百度正是错失移动化的时代,导致如今尴尬地位——BAT名不副实,强行跳入下一代人工智能、物联网的场景已属无奈。

所以场景化去思考产品,决定细节的成败。

最后,询问需求本质

福特造车的故事想必大家耳熟能详,用户说他想要一匹更快的马,但福特通过追究需求的本质,探测出用户真正的需求在于用更短的时间到达目的地,于是福特造出了汽车。

需求被提出来有可能是个伪需求,也可能只是个表面需求,由于存在认知偏差,用户并无法准确的描述出他们不知道的产品。

所以面对需求时,一定要多问几次为什么,在我们对用户穷问为什么后,兴许能得到用户真正的需求,5why分析法的理念在这里可以得到很好的发挥,请善用它。

如何做好产品需求分析?赢得市场,三个方法教会你

二、需求价值定位

解决需求的产生的价值得从两方面说起,分别是用户价值与产品价值,两者区别明显。

用户价值,从需求者本身去衡量,即需求解决了用户什么问题,满足了用户的什么层级期待感。

产品价值,从企业或经营者的角度出发,解决用户需求后能否提高用户粘度、带动市场份额,最终给企业带来什么样的利益。

需求的价值当然以用户为中心,只有用户的问题被解决才能创造出更多的价值,互联网的博弈就是看谁能得到用户的芳心,因此,市场的竞争也是用户的竞争,如果抓不住用户核心问题将会被对手超越。

也只有产生了用户价值,才能带来反哺性的产品价值。

但是只考虑用户价值也是不合理的,做点产品、创个业,没有盈利怎么谈持续发展,不图那点钱怎么有动力,考虑给用户带来价值的同时也需要考虑如何让企业获得价值。

如何做好产品需求分析?赢得市场,三个方法教会你

三、匹配实现成本

想法最终需要落地,在开始的时候不谈详细的设计,但基本的可行性却需要推演一下的,有几个成本是需要了解下的。

1. 代替成本

用户有多懒“惰”,需求就越多,但也是因为如此,用户接触新产品更多是被动式。

百度之所以错过移动时代却依然屹立不倒,就在于百度搜索在PC端早已深入人心,替代成本之高远远高搜索技术的壁垒。

2. 研发成本

不同于大局面的所有成本,这里所说的更多是关于周期与研发部门的开发成本。

不要理所当然的认为小小的需求就是一句代码搞定的事,天晓得背后是否会牵扯出一系列架构或技术瓶颈问题,最好与研发人员提前探讨取经一番。

如何做好产品需求分析?赢得市场,三个方法教会你

3. 市场成本

好的产品会说话,也可能是痴人说梦话,是产品就免不了需要推广、营销、与竞争对手相互切磋的成本,只要好的产品加上市场运营手段才能把产品推销出去。

4. 试错成本

一切理论都是推演的,只有走上市场接收反馈才是真实的,如果最终试验结果证明最开始的想法就是错误的,那么之前所付出的成本将付诸东流,这种风险应该在我们的承受范围之内。

我们是需要去衡量投入产出比的,因为每一个决策都会影响整个团队前进的方向。

如何做好产品需求分析?赢得市场,三个方法教会你

说在最后

总结:了解需求可以从三个问题去质问:需求的目的是要做什么东西?做了有什么用?投入的成本是多少?

我们将产品工作拆分为4个阶段,分别是产品启动、产品设计、产品研发、产品运营。

近期主要说说产品启动阶段,包括立意、需求分析、需求池整理、需求评审、立项。

好的开始是成功的一半,一个好的产品,从开始的需求设计就是正确的,那么,已经成功的80%。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

发表评论

登录后才能评论