公众号内容规划怎么写,微信公众号策划书模板


大家好,我是顶峰微营销导师小贺卡,接下来一段时间会带来微信公众号的运营,有不少商家在开通公众账号之后都遇到了类似的问题,比如运营数月却收效甚微等。究其原因,一是方向没有定好,偶尔有一些促销活动引来了粉丝,却体现不出微信营销的价值;二是粉丝互动极少。

微信公众号的规划策略,这4种思路你知道多少?

其实运营公众账号不能急,首先运营者要有清晰的定位,这一点至关重要。选择大于努力,思路对了,接下来运营起来就顺利多了。简单来说,就是要在微信世界中找到属于自己的位置。

那么,究竟该如何规划微信公众号呢?

  1. 需要统筹布局
  • 商家在确定好自己的公众账号定位之后,就要根据自己的定位,确立品牌形象、目标人群。然后要为公众帐号取名、描述功能、选择公众类型、设计二维码,以及设置账号头像等,完善认证环节,只有准备工作虽然看起来不重要,但这是外界对企业的第一印象,就代表着企业的品牌形象。只有做好这些基础工作之后,才能进行下面的环节。不过需要切记的是,要先拟好要取得公众账号名称,因为名称一旦注册成功是不能自行修改的。

2.规划平台内容和功能

  • 在申请好公众帐号之后,就该进行内容和功能的建设工作。首先是内容方面,商家需要知道每周或每天向粉丝推送什么样的内容,这个内容一定要高度尊重订阅用户的意愿。然后是进行功能建设,比如企业简介、企业商城及企业提供的服务等功能性的设置。最后是对用户进行分类,以清晰未来推送内容、频率等更为精准。这些工作是烦琐的,商家通常会将工作外包出去,或组建自己的运营团队。

3.组建运营团队

  • 微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流查询、财务等环节,因此,微信运营团队的理想搭建模式是以市场为导向,各部门配合,共同做好运营。企业微信运营团队至少要配备五个人,他们分别是:
  • 新媒体策划人员,负责活动策划、内容策划,主要包括策划粉丝感兴趣的话题,从而与用户互动,使用户产生对公众账号的黏性;美编,负责图文编排、内容的文字版式设计及图片的美工;推广人员,负责公众账号线上线下的推广;内容编辑,负责内容的撰写与收集粉丝对内容的反馈,方便策划人员这边做更好的内容策划;客服人员,负责收取粉丝的反馈意见,提供微信客服支持。
  • 除此之外还需要公司每周安排会议进行数据分析汇总,总结归纳和分析。当然,如果公司比较小,初期可以有一两个人来盯着做,公司全体配合。等公司平台业务成熟后,逐渐扩充工作岗位,使平台步入稳定发展的轨道。

4.抓好执行细节

  • 根据每周得出的数据分析,商家需要制定每月甚至每周的目标,策划并执行。公众帐号主要是用来维护客户和增强客户关系的营销平台,用户对企业或产品有一定认识后才会关注它,所以接下来最重要的就是先把老客户加进来,稳定了这部分老客户之后再去开拓新的客户,不断地增加粉丝。这里就需要活动与各种营销手段的配合,从而打造企业微信公众账号在某个领域的影响力。

其实公众账号的规划说难不难,说简单也不简单,关键的一点在于:一切从用户的角度出发,以满足用户的需求为目标。

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