德邦物流下单流程,德邦物流下单后可以上门取件吗


德邦物流上门接货服务


德邦物流上门接货服务

德邦物流,著名的全国性物流货运企业,做零担物流起家,中国物流公路运输的霸主,在时效和服务上都有较好的口碑,服务也多样化,今天我们来聊聊德邦物流上门接货服务


需求:我们都知道小件的货物可以快递员上门接货,而对单件货物体积或重量超过发快递标准,发货人又不方便搬运到营业部的货物,物流上门接货就开始发挥作用。


流程:

发货人网上、电话下单——>营业部受理订单——>预约车队接货——>司机受理订单上门接货——>完成接货——>中转场包装、称重、量方(测量体积)——>开单短信通知客户费用——>货物出发


上门接货下单渠道:

德邦物流上门接货服务

1)营业部电话下单:有营业部电话的可以直接打电话,告知营业部货物具体名称、重量、体积和数量以及名字、电话、时间、地点、包装情况和包装需求,营业部会根据以上信息告知发货人单价、收费标准、包装要求及预估总运费(以实际体积和重量计算费用为准),再根据客户能否接受价格来决定是否预约车队司机上门接货;

2)网上下单(官网、微信及支付宝):相关营业部收到网上订单受理,电话联系发货人,了解货物具体名称、重量、体积和数量以及名字、电话、时间、地点、包装情况和包装需求,营业部会根据以上信息告知发货人单价、收费标准、包装要求及预估总运费(以实际体积和重量计算费用为准),再根据发货人能否接受价格来决定是否预约车队司机上门接货;

德邦物流上门接货服务

3)客服热线下单:相关营业部收到网上订单受理,电话联系发货人,了解货物具体名称、重量、体积和数量以及名字、电话、时间、地点、包装情况和包装需求,营业部会根据以上信息告知发货人单价、收费标准、包装要求及预估总运费(以实际体积和重量计算费用为准),再根据客户能否接受价格来决定是否预约车队司机上门接货。


资费:1、接货费30元(多个发货人收费可能存在差异)


优点:解决客户大件不方便搬运的需求


德邦物流上门接货服务

缺点:无法现场报价,回中转场称重、量方计算费用可能会超出客户预估费用,导致客户无法接受价格,降低客户体验


注意事项:

1、发货人提供的体积和重量越准确,所预估总运费越准确

2、包装不符合标准的货物需要进行包装,方可走货

德邦物流上门接货服务

3、以上内容仅为参考,实际收费以德邦物流官网为准


温馨提示:不寄递危险物品 做中国好公民

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

发表评论

登录后才能评论