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新开旅行社推广活动方案(适合中小型旅行社宣传方法)

作为非主流的不知名的中小旅行社,如何从众多旅行社中异军突起?在市场推广中该有哪些思路?易沃克计调俱乐部的几位资深旅游人结合自身实践给了几条建议:

1、琢磨游客心理,寻找市场机会

要做好旅行社品牌,通过易沃克计调群这一有效传播途径,建立品牌营销思路。让每一个计调都学会用脑用心对产品精准定位,发挥易沃克计调群的的规模传播效应,配以旅行社外联销售在线下的面对面推广。

从产品定位到传播以及渠道的一系列工作,都是来源于对游客的研究与琢磨。产品是卖给哪一类游客或者同业客户?需要给他们提供什么样的价值和利益?如何让他们知道?如何让他们签约?如何让他们成为长期合作伙伴?这几个问题非常关键。

在计调所有的群里,要做出细致的分类,哪个群是本地的地接群,哪个群是全国性的综合群,哪个群是集中出发地的组团多,还有自家旅行社的门户网站维护的如何?有哪些人群来登录浏览,游客来我这旅游,希望看到什么?需要哪些更深入的体验?如何让游客得到不一样的感受等等。仔细琢磨,精心体验,深入挖掘,探索机会。

2、行程主题与品牌卖点相当重要

一个行程是要有一个明确的主题的,这个主题不是所谓的超值游、品质游,这些太空洞,不能给客人带来直观的感觉。同一个线路有很多家旅行社都在做,也都有各自不同的名称,一个生动直观的行程主题一定是画龙点睛之笔。名称应该含有行程中的特色概念,要制造出行程品质的联想。一个好的行程主题可以让客户快速识别行程特点,有效提升客户对品牌与品质的好感认知程度。在群中会有这样一个现象,一旦有人提出询价要求,会有一大批地接蜂拥而至,无非是:你好,我是XX地接,请问有什么能帮助你的?或者我是XX地接,期待与您合作,总之大同小异毫无新意,不能给询价者留下突出的特别印象。

再有就是品牌的卖点。旅游的体验为客户提供了心理满足,要让客户常明确的、并且是很直接的知道这样一个行程给游客带来哪些体验,给同业客户带来哪些好处,为什么要选用你的行程。简洁、实际、有力,不假大空,超低价,超级享受这些词太空。要懂得为品牌找到一个响亮的卖点非常重要。

当然我们不必苛求完美,这项工作只是锦上添花,不能主次颠倒。实际操作中真正给客户带来的实惠,给游客带了美好回忆才是我们更重要的追求,不能只图漂亮的包装而忽视了行程内容。

卖点该怎样用?虽然在群里会有大量的网络语言出现,但在众多地接资源中,让客户众快速知道你是谁、你是干什么的,更是非常必要的工作。我们曾经说过要把你自己的介绍压缩到在等电梯的几秒时间内告诉客户。那么这一定是一句口号式的介绍?这句口号需要好好琢磨一下。一句话甚至几个字就能说清楚最好,能让人们留下深刻印象,并可以口口相传。你的旅行社能有这样一个口号你就成功了一大半。山东半岛老李,甘肃众程宗欣、厦门外贸小钟、浙江新世界小于等等一系列简捷的群名片已经发挥了这样的作用。相反,XX国旅小张、xxx全线地接、这些能给客户留下深刻记忆吗?

3、重点线路突破,找对市场切入点

一个旅行社名下一定是有多个行程产品,在推广中要一起进行吗?不可以。我们必须考虑客户大脑的接受能力。多个线路会让客户眼花缭乱,同时不分主次,对你不会产生深刻印象。如果客户对你的认知模糊不清,就不会产生信任,没有信任人家凭什么和你合作参加你的行程呢?推广不是签约,更主要的是认识你,信任你,至于具体的行程安排还需要静下心来,反复推敲,询价报价是反复的。

因此,精心选择一个行程产品来作为主打,其它行程也能搭车顺势带动。结合精准定位与规模传播,快速取得被信任的位置,要知道旅游同业在你的地域名称里其实能想象到你的,只要被信任被认知,所有的行程产品就自然带入渠道一并销售了。

计调在易沃克计调群里的活动,其产品更多是针对同业客户,产品可以理解为是为组团社提供服务的体验。我们自然是希望更多客户进行参与互动,但是要清楚,在群里往往组团都潜水不发言,只是在默默的看着,一个计调在群里的活动,发言都在大家的眼中,因此不要小瞧在群里的活动,其实这是在推广营销中的重要一环,语言的专业度,做事是否认真,对待客户的态度都能够显现出来,因此在多积极参加有益的交流而不是无所事事的闲聊甚至一些很容易产生歧义的对话对你的效果是截然不同的。当你主动为你自己的产品代言,积极向群里朋友介绍当地行程以外的特色风光、美食美景,风土人情,会让大家对你留下深刻的印象,在有需求时一定会首先想到的是你,会找到你发出第一份询价,当客户找到你时,你的机会就来了,这时需要你要具备更多专业能力来为客户解决问题。

4、渠道为王,品牌跟上

一个计调在群里推广的不是产品,不是报价,而是品牌,不要把价格最低,优惠最高挂在嘴上,要建立渠道才是最重要的,概念和品牌是群推广的目标,那些带有价格的广告,那些具体到几日几日的行程其实没有意义。只有把品牌卖点一直贯穿始终。不断加深大家对品牌的认知,才能出现市场的需求,需要把渠道一步一步踏实跟进,逐渐积累,夯实渠道。

在这一过程中,同行业同类旅行社中不乏更具实力者,没有抓住这一机会就是眼光与魄力的问题了。但渠道的力量是客户爆发增长的强大基础,必须做好这方面的前期规划与充足准备,不仅是群内的计调推广,还要注意线下外联、销售等部门的积极工作。只有这样才能做到树立品牌,扩大影响。

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